계정 및 데이터 삭제
앱: Histolearn
이 페이지에서 Histolearn 계정과 관련 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래에서 요청하거나 앱에서 삭제할 수 있습니다.
계정 삭제 요청하기
계정 이메일을 입력하면 확인 코드를 보내 드립니다. 코드를 입력하면 계정이 바로 비활성화되고, 30일 후 계정과 데이터가 영구 삭제됩니다. 그 전에 support@axinvent.ai로 연락하시면 계정을 복구할 수 있습니다.
또는 앱에서 삭제하기
- Histolearn 앱을 실행하고 로그인합니다.
- 설정 → 계정 삭제로 이동합니다.
- 본인 확인을 위해 비밀번호를 입력합니다.
- 계정이 바로 비활성화되고, 30일 후 계정과 관련 데이터가 영구 삭제됩니다.
이메일에 접근할 수 없는 경우
계정에 등록된 이메일 주소에서
support@axinvent.ai
으로 "계정 삭제 요청(Account Deletion Request)"이라는 제목의 메일을 보내주십시오.
본인 확인 후 30일 이내에 계정을 삭제합니다.
삭제되는 데이터
- 프로필 정보(이름, 이메일, 역할, 사용자 ID)
- 사용자가 작성한 슬라이드 주석 및 메모
- 퀴즈 응시 기록 및 답안
- 푸시 알림용 기기 토큰
보관될 수 있는 데이터
- 법령상 보관 의무가 있는 경우, 법에서 정한 최소 기간 동안 제한적으로 보관될 수 있습니다.
- 암호화된 백업에 남아 있는 사본은 30일 이내에 완전히 삭제됩니다.